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    閘板溝槽龍門銑 龍門銑專機

    閘板溝槽龍門銑-龍門銑專機

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    售后服務
      1幸福彩票平台首页、保證設備包裝符合防潮、防雨幸福彩票平台首页、防銹幸福彩票平台首页、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。
      2幸福彩票平台首页、優質幸福彩票平台首页、快捷的技術服務
      (1)為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司特設維護中心,負責各地的設備維護和技術咨詢等服務幸福彩票平台首页。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
      2)保證在接到用戶故障電話后,1000公里以內24小時內趕赴現場幸福彩票平台首页,其它地區48小時內趕赴現場,并第一時間解決客戶問題。
      3)公司維護中心有24小時的電話服務400-112-8366幸福彩票平台首页,由專職的工程師受理用戶來電,保證用戶在使用設備的過程中幸福彩票平台首页,及時得到技術上的支援。
      3、免費為用戶調試幸福彩票平台首页、開通
      工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測幸福彩票平台首页。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果幸福彩票平台首页,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場幸福彩票平台首页幸福彩票平台首页。

    4、定期巡檢
      我公司將巡檢制度設為常規維護工作之一幸福彩票平台首页,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量幸福彩票平台首页。
      5幸福彩票平台首页、質保期
      質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后12個月。保修期內(除不可抗力因素及人為損壞外)零配件費用、出差費用均由供方承擔幸福彩票平台首页。
      6幸福彩票平台首页、終身維護幸福彩票平台首页,保證用戶利益
      華電數控設備制造有限公司的設備自驗收合格之日起,正常條件下(除不可抗力因素及人為損壞外)幸福彩票平台首页,免費質保12個月幸福彩票平台首页。保修期滿,本公司繼續提供終生的免費服務幸福彩票平台首页,若需要更換零配件,僅收取成本費用。
      7、建立用戶檔案幸福彩票平台首页,完善產品質量
      公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證幸福彩票平台首页。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況幸福彩票平台首页,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。
      8幸福彩票平台首页、配件儲備情況及供應方式
      我公司長期儲備各類設備配件,可按用戶的要求,選擇特快專遞幸福彩票平台首页、中鐵快運幸福彩票平台首页、航空運輸、公路配送等運輸方式幸福彩票平台首页。應急配件可以24小時以內運至用戶現場幸福彩票平台首页。
      9幸福彩票平台首页、技術升級服務
      我公司對用戶免費提供軟件升級版本幸福彩票平台首页。由于用戶的特殊要求和工藝改變,需要改動PLC程序或計算機程序時幸福彩票平台首页,我公司負責改動幸福彩票平台首页,不再收取軟件費用。


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